mangelnde Bedienungsanleitung der Tastatur auf Deutsch
habe gestern die Tastatur Ergo K860 gekauft und bin leider gar nicht zufrieden! Die versprochene Tastaturbeleuchtung funktioniert nicht oder lässt sich nicht einschalten - Support schlicht lausig, sogenannt deutschsprachige Seiten sind, bis auf die erste Seite dann doch nur in englisch - kurz: eine vernünftige Beschreibung / Anleitung zur Benutzung div. Tastaturfunktionen auf DEUTSCH fehlt schlicht oder wäre dann nur nach Stunden- bis Tagelanger Suche auffindbar!
Mein Fazit: um zufriedene Kunden zu haben braucht es noch sehr viel im Supportbereich oder besser noch im Bereitstellen von Betriebsanleitungen in den jeweiligen Landessprachen. Aktuell sind nur ausgefallene Funktionen die ein Durchschnittsverbraucher eher NICHT braucht, leicht abrufbar, daher zusammen gefasst - sehr unzufrieden, leider